Anabela Chan (「当社」または「当社」または「データ管理者」) は、お客様のプライバシーの保護と尊重に 100% 取り組んでいます。当社は、お客様のエクスペリエンスの質を向上させ、サービスを提供し、詐欺を防止する目的でのみお客様のデータを使用します。当社はお客様のデータを当社自身のデータであるかのように管理し、当社のすべてのパートナーも同様の対応を行うよう努めます。私たちはあなたの情報を誰かに販売することは決してありません。あなたの情報は、絶対に必要な期間のみ保持されます。新しい入荷や再入荷商品に関する最新情報をご希望の場合は、お知らせいたします。あなたがそうしないなら、私たちはそうしません。

お客様の個人データに関する当社の見解と実践、およびその取り扱い方法を理解するには、以下をよくお読みください。

当社の Web サイト www.anabelachan.com (「サイト」) を使用することにより、このプライバシーおよび Cookie ポリシーに規定されている慣行を受け入れ、同意し、当社の利用規約に従うことにも同意したものとみなされます。

利用規約をまだお読みになっていない場合は、こちらからお読みください。

このプライバシー ポリシーにより、Anabela Chan は自律的なデータ管理者として、データ管理者、サイトを通じて収集された個人情報、処理の目的、かかる情報の処理手段、第三者に関する情報をユーザーに提供することを目的としています。処理に関与する情報、収集されたデータを保護するために採用されるセキュリティ対策、およびユーザーが自分に関するデータの処理を確認し、EU 規則 n によって付与された権利を行使できる手段。 2016/679 (以下「GDPR」といいます) およびその他の適用法に準拠します。

データ管理者

1998 年データ保護法 (以下「法」) の目的上、データ管理者は Anabella Chan Limited です。弊社はイングランドとウェールズで会社番号 8833192 で登録されており、登記上の事務所は 6 Denman Place, London, W1D 7AH, United Kingdom にあります。 VAT 番号は 195847450 です。

このプライバシー ポリシーについてご質問がある場合、またはこのプライバシー ポリシーに規定されている権利を行使したい場合は、以下の方法でお問い合わせください。

mydata@anabelachan.comに電子メールを送信する

データ処理責任者 (DPOS)

Anabela Chan Limited のデータ保護責任者は、 mydata@anabelachan.comまでご連絡いただけます。

当社がお客様から収集する可能性のある情報

当社は、事業を運営し、お客様が要求したサービスを提供し、アナベラ チャンからの最新ニュースや新製品をお客様に更新するために必要な情報のみを収集します。

当社は、お客様に関する次のデータを収集および処理する場合があります。

ユーザーが自発的に提供する個人データ

  • 取引中にサイト上のフォームに記入して提供する情報(氏名、配送先および請求先住所、連絡先電話番号、電子メール アドレス、生年月日、支払い詳細など)。これには、アカウントの登録時、サイトでの商品の購入時、コンテストやプロモーションへの参加時、アンケートへの回答時、またはその他の理由で当社への連絡時に提供された情報が含まれます。
  • Shopify や Mailchimp.com などのサードパーティを介した、当社との連絡履歴 (ある場合) の記録。これは、可能な限り最高の顧客サービスを受けるためです。
  • お客様がサイトを通じて実行する取引の詳細、注文の履行、およびトラフィック データ、位置データ、ウェブログ、その他の通信データを含む (ただしこれらに限定されない) サイトへの訪問の詳細。

クレジットカードとデビットカードの詳細

当社はお客様のクレジット カードまたはデビット カードの詳細を収集または処理することはありませんのでご了承ください。ただし、これらは Shopify Payments および Global Payments (「支払いプロバイダー」) と呼ばれる当社の支払い処理サービスによって収集および処理されます。

決済プロバイダーによるお客様のクレジット カードまたはデビット カードの詳細およびその他の個人データの収集と処理には、その利用規約が適用されます。

決済プロバイダーは、当社がアカウントを照合できるようにするために、お客様のカードに行われたクレジットとデビットに関する情報を当社に提供します。

 

閲覧データ – Cookie

クッキーとは:

当社は、システム管理と統計分析のために、IP アドレス、オペレーティング システム、ブラウザの種類 (可能な場合) を含む、お客様のコンピュータに関する情報を収集する場合があります。これはユーザーの閲覧行動やパターンに関する統計データであり、個人を特定するものではありません。同じ理由で、当社は Cookie を使用して、お客様の一般的なインターネットの使用状況に関する情報を取得する場合があります。

Cookie とは何ですか Cookie は、コンピュータのハード ドライブに保存される小さなファイルです。 Cookie は、サイトを改善し、より優れた、よりパーソナライズされたサービスを提供するのに役立ちます。以下の 4 つの Cookie を使用します。

絶対に必要な Cookie - これらはサイトの操作に必要な Cookie です。たとえば、サイトの安全なエリアへのログインや電子請求サービスの利用を可能にする Cookie が含まれます。

分析/パフォーマンス Cookie - サイトへの訪問者数を認識してカウントし、訪問者がサイトを使用しているときにサイト内をどのように移動するかを確認できるようにする Cookie です。これは、サイトの動作方法を改善するのに役立ちます。たとえば、ユーザーが探しているものを簡単に見つけられるようにすることです。

機能性 Cookie -これらは、サイトに戻ったときにユーザーを認識するために使用されます。これにより、当社はコンテンツをお客様に合わせてカスタマイズし、名前で挨拶し、お客様の好み (言語や地域の選択など) を記憶することができます。

ターゲティング Cookie - これらの Cookie は、サイトへの訪問、訪問したページ、およびたどったリンクを記録します。当社は、この情報を使用して、サイトおよびサイトに表示される広告をお客様の興味に合わせたものにすることができます。当社は、この目的のためにこの情報を第三者と共有する場合もあります。

当サイトが使用する Cookie:

Cookie 名: SESSIONこの Cookie はサイトの動作に不可欠です。これにより、お客様が現在サイトにアクセスしている間の詳細を記憶することができます。

Cookie 名: AUTHAUTOLOGINこの Cookie は、「セッション」Cookie の有効期限が切れた場合にユーザーを自動的にログインさせる機能性 Cookie です。これにより、サイトから離れることができます

Google Analyticsこれは分析/パフォーマンス Cookie です。本サイトは、ユーザーがサイトをどのように利用するかを分析するために Google Analytics を使用し、標準的なインターネット ログ情報と訪問者の行動情報をユーザーを特定できない匿名形式で収集します。この情報は Google に送信され、サイト上のアクティビティに関する統計レポートを作成するために処理されます。これらのレポートにより、ユーザー エクスペリエンスを最適化できます。 Google は、自分のデータが Google Analytics によって使用されるのを防ぎたいユーザーのためにブラウザ アドオンを提供しています。 Google Analytics オプトアウト ブラウザの詳細については、こちらをご覧ください。

第三者 (広告ネットワークや Web トラフィック分析サービスなどの外部サービスのプロバイダーなど) も Cookie を使用する場合がありますが、これについては当社が制御できないことにご注意ください。これらの Cookie は、分析/パフォーマンス Cookie またはターゲティング Cookie である可能性があります。

Cookieのブロック

使用するブラウザを通じて Cookie の設定を管理できます (主なブラウザは以下にリストされています)。

  • インターネットエクスプローラ
  • グーグルクローム
  • モジラ Firefox
  • サファリ

使用しているブラウザの種類とバージョンがわからない場合は、ブラウザのウィンドウ上部にある「ヘルプ」ボタンをクリックすると、必要な情報にアクセスできるようになります。

すべての Cookie (必須 Cookie を含む) をブロックすることを選択した場合、サイトの全部または一部にアクセスできなくなる可能性があります。当社が使用するほとんどの Cookie はセッション Cookie として知られています。これらの Cookie は、ブラウザを閉じるかコンピュータをシャットダウンするたびに期限切れになります。そのような Cookie をブロックする必要はありません。特定の目的で使用される他の Cookie は、その目的が不要になると期限切れになります。特定のブラウザでの Cookie のブロックの詳細については、 http://aboutcookies.orgをご覧ください。

 

Cookie は、その期間に応じて、ユーザーが削除しない限り有効期限が切れるまでユーザーのデバイスに保存され続ける永続的なものとして、またはユーザーのデバイスに長期間保存されず、ブラウザーが削除されると消去されるセッションとして区別されます。閉じています。

 

処理方法

ユーザーの個人データは、主に電子的および自動化された手段によって、特定の操作に限定され、紙によってコンピューターおよびテレマティックな方法によって処理されます。

GDPR および適用される法律に従って、データの損失、違法または不適切な使用、および不正アクセスを防止するために、特定のセキュリティ対策が遵守されます。

 

お客様の個人情報を保管する場所

お客様が当社に提供するすべての情報は、EEA (欧州経済領域) 内の当社の安全なサーバーに保存されます。すべての支払い取引は SSL テクノロジーを使用して暗号化されます。当社がお客様に本サイトの特定部分へのアクセスを可能にするパスワードを提供した場合(またはお客様が選択した場合)、お客様はこのパスワードを秘密にしておく責任があります。

残念ながら、インターネットを介した情報の送信は完全に安全ではありません。当社はお客様の個人データを保護するために最善の努力を尽くしますが、サイトに送信されるお客様のデータの安全性を保証することはできず、送信はお客様ご自身の責任で行われます。お客様の情報を受け取った後、当社は適切な手順とセキュリティ機能を使用して、不正アクセスの防止に努めます。

お客様の情報の使用方法

当社は、お客様に関して保持されている情報を次の方法で使用します。

  • サイトのコンテンツがお客様とお客様のコンピュータにとって最も効果的な方法で表示されるようにするため。
  • お客様の注文を処理し、お客様と当社との間で締結された契約(商品の売買契約を含む)から生じる当社の義務を履行するため。そして
  • お客様が当社に要求した、または当社がお客様に興味があると思われる当社の製品またはサービスに関する情報をお客様に提供するため。ただし、そのような目的で連絡を受けることにお客様が同意した場合に限ります。
  • ウェブサイトのセキュリティを管理するため。
  • 法的および規制上の義務を遵守するため。
  • 司法手続きにおいて権利を行使するため。

お客様の情報の共有方法

当社はあなたの情報を誰にも販売しません。ただし、お客様が要求したサービスを提供できるようにするために、お客様の情報をパートナーまたは関連会社と共有する必要がある場合があります。

それらのインスタンスの例を以下に示します。

当社がお客様にサービスを提供する必要がある場合:

当社は、お客様の個人情報を当社のサードパーティ配送パートナー(Fedex、Royal Mail、Addison Lee Courier Service)と共有します。

お客様の同意がある場合:

可能であるとご回答いただいた場合は、Anabela Chan の最新ニュースや製品発売情報を含むマーケティング最新情報を電子メールで送信します。当社は、お客様の個人情報を、当社の電子メール マーケティング キャンペーンの配信を支援するサードパーティの電子メール サービス プロバイダーと共有します。また、「再入荷」通知サービスを通じてご要望があった場合には、ご連絡させていただきます。サードパーティには、MailChimp や Shopify が含まれます。

マーケティング メッセージの受信を停止したい場合は、電子メールの [購読解除] リンクをクリックしてください。これを実行すると、すべてのシステムが更新されるまでに数日かかる場合がありますので、ご了承ください。

マーケティング メッセージを受信しないことを選択した場合でも、合意されたサービスの一環として、注文の処理と返品についてご連絡させていただきます。

ソーシャル メディアは当社のマーケティング活動にとって重要な部分を占めています。当社はソーシャル メディアを使用して製品を宣伝し、ファンとつながり、ブランドの認知度を高めます。あなたがソーシャルメディア上で私たちと対話する場合、あなたはあなたと対話することに私たちに同意したことになります。個人の写真に私たちをタグ付けしたり、私たちのコンテンツに「いいね!」したり、私たちをフォローしたり、プライベートメッセージを送信したりすることで交流することができます。あなたの写真の1つに私たちをタグ付けすると、私たちがそうすることを選択した場合、これをソーシャルメディアで視聴者と共有することに同意したことになります。画像の削除をご希望の場合は、 press@anabelachan.comまで電子メールを送信してお知らせください。

正当な理由がある場合:

電子メールまたは電話で寄せられたカスタマー サービスのお問い合わせに回答する。

特定の状況において、当社は事業の移行(合併、他社による買収、当社資産の全部または一部の売却など)に関連してお客様の情報を共有する義務があります。このようなことが起こった場合、外部の専門アドバイザーと情報を共有する必要があります。

また、当社は法令順守および当社の法的権利を行使するためにお客様の情報を使用する場合があります。これは、裁判所命令に従うために、あなたの情報が行政当局 (HMRC)、警察、検察官と共有されることを意味します。そうすることは当社の法的義務です。

当社は、お客様の個人情報の機密性とセキュリティに関して十分な保証を提供できるかどうかを確認するために、当社が利用する第三者を確認します。このような関係者は、状況に応じて自律的なデータ管理者または処理者としてデータを処理します。

欧州連合外へのデータの転送

Anabela Chan Limited は、お客様の個人データを米国などの欧州経済領域 (「EEA」) 外の第三者と共有する必要がある場合があります。この場合、当社では、お客様の個人データがEEA内で適用されるデータ保護法に定められた保護措置に従って確実に扱われるための手順を講じています。 EEA外でのデータの処理方法の詳細については、mydata@anabelachan.comまでお問い合わせください。

あなたの情報はどのくらいの期間保管されますか

当社は、お客様が Anabela Chan アカウントをお持ちである限り、またはお客様にサービスを提供するために必要な限り、またはお客様が当社のカスタマー ケアと連絡を取る場合に限り、お客様の情報を保持します。この必要なサポートを提供するために必要な限り、チーム。

法的または規制上の要件を満たす、紛争を解決する、詐欺や悪用を防止する、または当社の利用規約を強制するために合理的に必要または要求された場合、当社は、お客様がアカウントを閉鎖した後またはアカウントが閉鎖された後でも、必要に応じてお客様の情報の一部を保持することがあります。サービスを提供する必要がなくなりました。

ニュースレター登録の目的で収集されたデータは、ユーザーがニュースレターへの登録の取り消しを要求するまで保持されます。

上記の保持期間が満了した場合、またはデータ管理者が破産して個人データの処理を継続できなくなった場合、データは自動的に消去されます。

あなたの権利

適用される法律に従って、お客様はいつでも、データ管理者によって収集、使用、開示、または処理された個人データに関する情報を要求することができ、また、かかる個人データへのアクセスの要求、統合、修正または消去の要求、制限の要求を行うことができます。処理の対象およびその処理に対する反対。

特に、お客様は、プロファイリング、広告素材の発送、直接販売、または自動化されたもの (電子メール、SMS、MMS、Whatsapp などの他の遠隔通信システム) と従来型のもの (紙メール) の両方による市場調査または商用コミュニケーションの履行。

個人データの処理が従来の連絡方法のみによって実行されることを希望する場合は、自動化された連絡方法による個人データの処理に反対することができます。

さらに、お客様は、管理者に提供したご自身に関する個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利を有し、また、管理者からの妨害を受けることなく、それらのデータを別の管理者に送信する権利を有するものとします。個人データが提供される場合、処理は同意または契約に基づいており、処理は自動化された手段で実行されます。

上記の権利を行使するため、および/または個人データの処理に関する問い合わせや苦情を提出するため、および/または同意を撤回するには、次の電子メール アドレスに書面でデータ管理者にリクエストを送信することができます: mydata@ anabelachan.com、またはこの情報通知のエピグラフに記載されている住所および連絡先までご連絡ください。

さらに、コミュニケーションのたびに、以下のリンクからいつでもニュースレターの購読を削除できます。

同意 (GDPR/ePR) を変更または撤回するには、データ保護責任者 (DPO) ( mydata@anabelachan.com ) までご連絡ください。

当社の個人情報の取り扱い方法など、当社のポリシーのあらゆる側面について懸念がある場合、お客様には苦情を申し立てる権利があります。これは、mydata@anabelachan.com 経由で当社に送信することも、ヘルプライン0303 123 1113経由で情報コミッショナー事務局 (ICO) に直接送信することもできます。

本サイトには、当社のパートナー ネットワーク、広告主、および関連会社の Web サイトとの間のリンクが含まれる場合があります。これらの Web サイトへのリンクをたどる場合は、これらの Web サイトには独自のプライバシー ポリシーがあり、当社はこれらのポリシーに対していかなる責任も負わないことにご注意ください。これらの Web サイトに個人データを送信する前に、これらのポリシーをご確認ください。

プライバシーポリシーの変更

将来的に当社のプライバシー ポリシーに変更が加えられる場合は、このページに掲載されます。また、重大な変更がある場合は電子メールで通知されます。当社がお客様の個人情報をどのように使用するかを十分に理解できるように、このポリシーを随時確認してください。

お問い合わせ

データへのアクセスについては、 mydata@anabelachan.comまでメールでお問い合わせください。リクエストを処理するために連絡させていただきます。

サイトに表示される内容について懸念がある場合、または当社の利用規約またはプライバシーと Cookie ポリシーに関するご質問、ご意見、ご要望がある場合は、 mydata@anabelachan.comまたは Anabela Chan Joaillerie, 6 Denman Place, までご連絡ください。ロンドン、W1D 7AH、イギリス。

このプライバシーポリシーは2020年9月30日に更新されました

!
このメールは登録されています